نحن في برنامج ضامن نحرص على توفير أعلى مستويات الخدمة لعملائنا، وتحقيق ذلك يتطلب التعاون المتبادل والالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا.

العقد عندما تقوم بطلب خدماتنا، فإنك توافق على الاتفاق الذي تبرمه معنا والذي يشمل شروط وأحكام هذا العقد. وبموجب هذا العقد، نحن نلتزم بتقديم الخدمات المطلوبة والتي يتم تحديدها وفقًا لمواصفات العقد، بينما يتعين عليك الالتزام بدفع التكاليف المتفق عليها.

الدفع تتعين عليك دفع الرسوم والأتعاب المتعلقة بالخدمات التي تطلبها في المواعيد المحددة. وفي حالة عدم السداد في الموعد المحدد، فإننا نحتفظ بحق إيقاف الخدمات التي نقدمها لك.

المواد والعمالة نحن في برنامج ضامن نعمل على توفير جميع المواد والعمالة اللازمة لتنفيذ الخدمات التي نقدمها. ونحن نحتفظ بحق إجراء التعديلات اللازمة على المواد والعمالة المستخدمة بدون إخطارك مسبقًا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في العقد.

الضمان نحن في برنامج ضامن نعمل على تقديم خدمات عالية الجودة ونحن نقدم ضمانًا للخدمات التي نقدمها. إذا وجدت أي مشكلة في الخدمات التي تم تقديمها من قبلنا، يجب عليك إبلاغنا في غضون 48 ساعة من تاريخ تلقي الخدمات، حتى يتم تصحيح المشكلة.